Reiserecht

Flugreisen: Verjährung von Entschädigungsansprüchen im Fokus Das Urteil des AG Hamburg bekräftigt den Entschädigungsanspruch von Flugreisenden bei Verspätungen über drei Stunden. Hier wurde die Beklagte, ein Luftfahrtunternehmen, zur Zahlung von 1.200,00 € plus Zinsen verurteilt. Wesentlich ist, dass die Verjährungsfrist von Ansprüchen nicht nach § 651 j BGB, sondern nach allgemeinen Vorschriften gilt, was eine dreijährige Verjährungsfrist bedeutet.

Weiter zum vorliegenden Urteil Az.: [...]

Kreuzfahrt-Reisemängel: Geführte Landgänge sorgen für Ärger Das Gericht hat entschieden, dass die Einschränkung auf nur geführte Landgänge bei einer Kreuzfahrt einen erheblichen Reisemangel darstellt, der die Klägerin zum Rücktritt vom Reisevertrag berechtigte. Die Beklagte wurde verurteilt, die Stornierungsgebühr von 737,50 € zurückzuzahlen. Jedoch wurde die Forderung der Klägerin auf Rückerstattung des gesamten Reisepreises abgelehnt, da sie nicht beweisen konnte, dass sie mehr als die bereits erstatteten 800,00 € gezahlt hatte. [...]

Flugannullierung trotz Bemühungen: Berufung der Airline erfolglos Das Landgericht Berlin wies die Berufung der Beklagten gegen das Urteil des Amtsgerichts Wedding zurück, da keine Aussicht auf Erfolg bestand und die Beklagte nicht ausreichend gegen die Vorwürfe argumentierte. Zentral war die Frage der zumutbaren Anstrengungen zur Vermeidung der Annullierung eines Fluges.

Weiter zum vorliegenden Urteil Az.: 64 S 34/21 

Rechtliche Herausforderungen bei Flugverträgen und Ersatzbeförderungen

Im Bereich des Reiserechts nehmen Flugverträge und die damit verbundenen Pflichten der Fluggesellschaften eine zentrale Rolle ein. [...]

Filmarbeiten auf Kreuzfahrtschiffen: Wann ist eine Reisepreisminderung gerechtfertigt? Bei der Betrachtung von Rechtsstreitigkeiten im Bereich des Reiserechts, speziell bei Kreuzfahrten, steht häufig die Frage im Raum, unter welchen Umständen Reisende eine Minderung des Reisepreises geltend machen können. Ein zentrales Thema dabei ist die Bestimmung dessen, was einen Reisemangel darstellt und wie dieser die Qualität und den Genuss der Reise beeinträchtigt. Die Herausforderung für das Gericht besteht darin, zwischen bloßen Unannehmlichkeiten und erheblichen Beeinträchtigungen zu unterscheiden, die eine Reisepreisminderung rechtfertigen könnten. [...]

Ferienwohnung abgesagt: Wann steht Urlaubern Schadensersatz zu? In der Rechtsprechung rund um den Tourismussektor tauchen immer wieder Fragen zur Entschädigung bei Ferienwohnungsvermietungen auf. Insbesondere geht es um die Frage, ob und in welchem Umfang Schadensersatz für nutzlos aufgewendete Urlaubszeit geltend gemacht werden kann. Dabei spielen sowohl die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Anbieter als auch das Pauschalreiserecht eine zentrale Rolle. Die Klärung, wer in solchen Fällen als Vertragspartner gilt und welche Rechte und Pflichten sich daraus ergeben, ist von großer Bedeutung. [...]

Rechtsprechung zur FluggastrechteVO: Gericht urteilt für Klägerin in Annullierungsfall

Bei der Durchsetzung von Rechten im Luftverkehr stößt man häufig auf die FluggastrechteVO, die Regelungen für Ausgleichszahlungen bei Flugannullierungen oder erheblichen Verspätungen vorsieht. Ein zentrales Thema in diesem Kontext ist die Frage, unter welchen Umständen ein Luftverkehrsunternehmen verpflichtet ist, eine Ausgleichszahlung zu leisten und wann es sich auf sogenannte „außergewöhnliche Umstände“ berufen kann, um dieser Verpflichtung zu entgehen. [...]

Entschädigung für entgangene Urlaubsfreuden: Der Fall vor Gericht In der Rechtsprechung stellt sich häufig die Frage nach dem Schadensersatzanspruch, insbesondere wenn eine geplante Reise vereitelt wird. Hierbei geht es um die Kompensation für entgangene Urlaubsfreuden und die finanziellen Auswirkungen, die sich aus einer solchen Situation ergeben können. Ein zentrales Thema ist dabei die nutzlos aufgewendete Urlaubszeit und die damit verbundenen Kosten. Dies kann sowohl Zusatzkosten für eine Ersatzunterkunft als auch für einen Ersatzurlaub umfassen. [...]

Bei Flugannullierungen stehen Fluggästen bestimmte Rechte zu, die in der Fluggastrechteverordnung festgelegt sind. Ein zentrales Thema dabei ist die Erstattung der Flugscheinkosten. Diese können nicht nur den reinen Ticketpreis umfassen, sondern auch zusätzliche Gebühren, die im Buchungsprozess anfallen, wie beispielsweise Vermittlungsgebühren durch Reisevermittler. Dabei stellt sich die Frage, inwieweit Luftfahrtunternehmen zur Erstattung dieser zusätzlichen Kosten verpflichtet sind und welche Rolle die Kenntnis des Luftfahrtunternehmens von solchen Gebühren spielt. [...]

Flugverspätung? Erscheinen zur Abfertigung ist entscheidend für Ausgleichsanspruch In der Rechtsprechung rund um das Flugrecht gibt es immer wieder Fälle, in denen Fluggäste aufgrund von Flugverspätungen Ausgleichsansprüche geltend machen möchten. Ein zentrales Thema dabei ist die Frage, unter welchen Umständen ein Fluggast zur Abfertigung erscheinen muss, um solche Ansprüche geltend zu machen. Insbesondere die Fluggastrechte-VO und ihre Interpretation spielen hierbei eine entscheidende Rolle. [...]

Rechtsstreit um vorgerichtliche Anwaltskosten bei Flugstornierung: Ein tiefgehender Blick auf das LG Landshut Endurteil In einem Fall, der vor dem Landgericht Landshut verhandelt wurde, ging es um die Erstattung vorgerichtlicher Anwaltskosten, die im Kontext einer Flugstornierung entstanden sind. Der Kläger hatte Flüge bei der Beklagten gebucht, die später annulliert wurden. Nachdem die Hauptforderung, also die Erstattung des Flugpreises, von der Beklagten beglichen wurde, blieb die Frage offen, ob auch die Anwaltskosten in Höhe von 640,00 € zu erstatten sind. [...]

Rechtsstreit um Flugstornierung: Landgericht Köln hebt Amtsgerichts-Urteil auf Im November 2016 traf das Landgericht Köln eine Entscheidung, die für Verbraucher und Fluggesellschaften gleichermaßen von Bedeutung ist. Im Kern ging es um die Frage, ob Passagiere einen Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises haben, wenn sie einen Flug stornieren. Die Kläger hatten Flüge gebucht, diese jedoch später storniert und nicht angetreten. Sie forderten die Rückerstattung des restlichen Beförderungsentgeltes. Das Amtsgericht Köln hatte zunächst zugunsten der Kläger entschieden. [...]

Pauschalreise und Bettwanzen: Rechtsanspruch bei Ungeziefer im Hotelzimmer Bei Pauschalreisen kann es vorkommen, dass Reisende unangenehme Überraschungen erleben. Ein solcher Fall wurde vor dem Landgericht verhandelt, bei dem es um Bettwanzenbisse während einer Reise ging.

Weiter zum vorliegenden Urteil Az.: 11 U 73/19

Die Klage und ihre Ablehnung Ein Kläger behauptete, während seiner Pauschalreise von Bettwanzen gebissen worden zu sein. Er legte Lichtbilder und einen ärztlichen Befund vor, um seine Behauptungen zu stützen. [...]

Mängel bei Pauschalreisen: Lichtbilder als Beweismittel Bei der Buchung von Pauschalreisen erwarten Reisende eine bestimmte Qualität und Standards. Doch was passiert, wenn die Reise nicht den Erwartungen entspricht und wie können Mängel nachgewiesen werden?

Weiter zum vorliegenden Urteil Az.: 11 U 167/19

Die Rolle von Lichtbildern bei der Beweisführung Der Kläger buchte eine Pauschalreise und machte Minderungsansprüche gegen die Reiseveranstalterin geltend, da er Mängel während seiner Reise feststellte. [...]

Lärmende Kinder auf Kreuzfahrt: Kein Anspruch auf Reisepreisminderung Die Thematik des vorliegenden Falles dreht sich um den Konflikt, den lärmende Kinder während einer Kreuzfahrtreise erzeugen können und inwieweit dies als Mangel der Reiseleistung gilt. Das entscheidende Rechtsproblem liegt hier in der Frage, ob der verursachte Lärm durch Kinder während einer Kreuzfahrt einen Anspruch auf eine Reisepreisminderung begründet.

Weiter zum vorliegenden Urteil Az.: 47 C 278/19

Klageschrift und Hintergründe des Falls Zwei Reisende, im Folgenden als Kläger bezeichnet, stellten einen Antrag auf Reisepreisminderung mit der Begründung, dass ihr Urlaub durch den anhaltenden Lärm der Kinder beeinträchtigt wurde. [...]

Urteil des Amtsgerichts Frankfurt: Reiseveranstalter darf keinen Gutschein ohne Zustimmung des Reisenden ausstellen Das Amtsgericht Frankfurt hat in einem aktuellen Urteil (Az. 30 C 3822/20 (68)) entschieden, dass ein Reiseveranstalter einem Reisenden keinen Gutschein ohne dessen Zustimmung oder gegen seinen Willen ausstellen darf. Diese Entscheidung hat weitreichende Konsequenzen für die Reisebranche und den Schutz der Verbraucher.

Der vorliegende Fall drehte sich um die Erstattung eines Reisepreises in Höhe von 3.728,00 €. [...]

Fluggesellschaft zur Zahlung von Schadensersatz verurteilt In einem Urteil vom 20. Januar 2022 (Az.: 2-24 O 137/21) hat das Landgericht Frankfurt die Beklagte, eine Fluggesellschaft, dazu verurteilt, dem Kläger insgesamt 1.800,00 € nebst Zinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz seit dem 12.7.2021 zu zahlen. Zusätzlich wurde die Beklagte verurteilt, den Kläger von vorgerichtlichen Rechtsanwaltsgebühren in Höhe von 280,60 € freizustellen. Die Klage wurde im Übrigen abgewiesen, und die Kosten des Rechtsstreits wurden zwischen Kläger und Beklagtem aufgeteilt. [...]

Oberlandesgericht Hamburg weist Berufung im Reisemangel-Fall zurück In einem Streit um die Rückzahlung des Reisepreises für eine Kreuzfahrt, Schadensersatz und Aufwendungsersatz beabsichtigt das Oberlandesgericht Hamburg, die Berufung der Reiseanbieterin gegen ein Urteil des Landgerichts Hamburg zurückzuweisen. Die Beklagte hat zwei Wochen Zeit, um Stellung zu nehmen.

Direkt zum Urteil: Az.: 6 U 15/21 springen.

Reisemangel wegen verweigerter Mitreise Das Landgericht Hamburg ist zutreffend von einem Reisemangel ausgegangen, weil die Beklagte dem Ehemann der Klägerin die Mitreise auf der Kreuzfahrt verweigert hat. [...]

Schadensersatzklage nach Pauschalreise abgewiesen In einem aktuellen Fall entschied das Landgericht Köln über eine Klage, die Schadensersatz und Minderung aus einem Pauschalreisevertrag begehrte. Der Kläger hatte verschiedene Unannehmlichkeiten und Vorfälle während seiner Reise nach Mauritius geltend gemacht.

Direkt zum Urteil: Az.: 32 O 334/20 springen.

Keine Reisemängel festgestellt Das Gericht stellte fest, dass keine Reisemängel im Sinne von § 651i BGB vorlagen. Die meisten beanstandeten Punkte, wie zum Beispiel Wartezeiten beim Check-in oder Reinigung eines Hotelzimmers, wurden lediglich als Unannehmlichkeiten eingestuft. [...]

Schmerzensgeldforderung nach Flugverspätung und Hitze im Flugzeug abgewiesen Ein Gericht hat die Forderung von Schmerzensgeld nach einer Flugverspätung mit extremen Hitzebedingungen an Bord abgewiesen. Die Kläger, darunter eine zweijährige Tochter, haben argumentiert, dass ihnen aufgrund der Umstände an Bord ein angemessenes Schmerzensgeld zustehe. Die Beklagte Fluggesellschaft wies jedoch darauf hin, dass Unannehmlichkeiten bereits durch eine Ausgleichszahlung nach der Fluggastrechteverordnung abgedeckt seien. [...]

Klägerin bekommt Recht auf Rückzahlung bei Stornierung einer Pauschalreise. Eine Klägerin forderte von der Beklagten die Rückerstattung einer Entschädigung in Höhe von 835,20 Euro, nachdem sie die Buchung einer Pauschalreise nach Antalya/Türkei storniert hatte. Die Klägerin hatte die Buchung online über ein Internetportal vorgenommen und noch bevor sie eine Buchungsbestätigung erhielt, die Stornierungserklärung abgegeben. Die Beklagte schickte daraufhin eine Stornorechnung und zog den Betrag vom Konto der Klägerin ein. [...]