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Inkassounternehmen und Verbraucherrechte

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Zahlreichen Verbrauchern sind Inkassounternehmen ein Begriff, doch die genauen Hintergründe der Tätigkeit dieser Unternehmen sowie deren rechtliche Stellung im Hinblick auf das Verbraucherrecht ist nur wenigen Verbrauchern tatsächlich bekannt. Wer sich jedoch erst einmal mit einer Inkassoforderung konfrontiert sieht, kann schnell das Gefühl einer gewissen Verunsicherung bekommen. Hier in diesem Beitrag möchten wir auf das Thema Inkassounternehmen näher eingehen und wir werden zudem auch die Rolle der Unternehmen im Hinblick auf das Verbraucherrecht näher beleuchten. Zudem zeigen wir Ihnen auf, wie Sie sich als Verbraucher gegen unberechtigte Forderungen zur Wehr setzen können. Sie erfahren überdies auch, welche Schritte Ihnen im Fall einer Inkassoforderung zur Verfügung stehen und wie Sie sich vor unfairen Praktiken der Inkassounternehmen schützen können. Lesen Sie weiter und lernen Sie Ihre Verbraucherrechte kennen, um sich gegen unberechtigte Forderungen zur Wehr zu setzen.

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Bedeutung von Inkassounternehmen im deutschen Verbraucherrecht
Um sich gegen unseriöse Inkassoforderungen zu schützen, sollten Betroffene die Forderung genau prüfen und gegebenenfalls Widerspruch einlegen oder einen Anwalt einschalten. (Symbolfoto: Bartolomiej Pietrzyk/Shutterstock.com)

Inkassounternehmen kommen im deutschen Verbraucherrecht eine besondere Bedeutung zu, da in der gängigen Praxis zahlreiche Unternehmen ihre Forderungen gegenüber dem eigenen Kunden an derartige Unternehmen abtreten. Für die Händler bietet dies den Vorteil, dass sie von dem Inkassounternehmen ihr Geld sofort erhalten. Das Inkassounternehmen seinerseits unternimmt die erforderlichen Schritte, die offenen Forderungen bei dem Schuldner einzutreiben. Obgleich die Vorgehensweise der Inkassounternehmen rechtlich prinzipiell legitim ist, so setzt das Verbraucherrecht den Unternehmen Grenzen.
Warum ist es wichtig, die eigenen Rechte im Umgang mit Inkassoforderungen zu kennen?
Nicht selten ist der Erhalt eines Schreibens von einem Inkassounternehmen für den Schuldner mit einem Schock verbunden. Bei vielen Verbrauchern kommen dabei Gedanken bezüglich „Moskau Inkasso“ auf, die in der Vergangenheit durch sehr brutale Vorgehensweisen gegenüber Schuldnern weltweite Berühmtheit erlangt haben. Eine derartige Vorgehe[…]


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