Das Unternehmen CopeCart mit Sitz in Berlin ist ein Anbieter von Dienstleistungen, welche Online-Coaches sowie auch Mentoren über die unternehmenseigene Internetpräsenz den Kunden zur Verfügung stellen. Die Kunden buchen diese Leistungen bei dem Unternehmen, sodass CopeCart auch als Marktplatz bezeichnet werden kann. Das Unternehmen selbst übernimmt dabei die Aufgaben der Kundenbetreuung sowie der Rechnungserstellung. In den Fokus der Aufmerksamkeit gelangte CopeCart speziell durch die sogenannten Coaching-Verträge, welche Kunden auf der Internetpräsenz buchen konnten.
[toc]
Coaching-Verträge: Wichtige Aspekte bei Abschluss und Umsetzung
CopeCart-Verträge können oft widerrufen werden, aber das Unternehmen akzeptiert den Widerruf manchmal nicht. Es gibt Fälle, in denen der Widerruf ungültig sein kann. Es ist wichtig, die Widerrufsfrist einzuhalten und gegebenenfalls professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen (Symbolfoto: fizkes/Shutterstock.com)
Als Coaching-Verträge gelten dabei diejenigen Verträgen, welche zwischen dem Kunden sowie auch dem Coach selbst abgeschlossen werden und deren genaue Rahmenbedingungen den Umfang des Mentorings bzw. Coachings festlegen. Der Coaching-Vertrag dient dabei der Durchsetzung von Stundenausfällen sowie auch Honorarvereinbarungen nebst der Kundeninformation. Problematisch in diesem Zusammenhang ist jedoch der Umstand, dass die reinen Vertragsinhalte im individuellen Fall von den Informationen, die von dem Coach bzw. Mentor zuvor artikuliert oder in einem Video-Lehrgang gesagt wurde.
CopeCart-Skandal: Überhöhte Rechnungen und verweigertes Widerufsrecht
Im Zusammenhang mit den Coaching-Verträgen gab es in der jüngeren Vergangenheit für CopeCart sehr negative Schlagzeilen, da das Unternehmen an Kunden immens hohe Rechnungen für Leistungen erstellt hatte, die überhaupt nicht erbracht wurden. Kunden, die ihr Widerrufsrecht ausüben wollten, erfuhren eine sehr ablehnende Reaktion von dem Anbieter. Es ist dementsprechend bedeutungsvoll zu wissen, wie genau CopeCart funktioniert und was sich hinter dem Widerrufsrecht verbirgt sowie welche Aspekte im Umgang mit dem Unternehmen berücksichtigt werden sollten. Diese wichtigen Informationen sind in diesem Artikel vorhanden.
Was ist CopeCart?
Genau genommen ist CopeCart lediglich die[…]