vom 11.12.1997 (BGBl I Nr. 83 v. 18.12.97, S. 2910), geändert durch die Erste Verordnung zur Änderung der Telekommunikations-Kundenschutzverordnung vom 14.04.99 (BGBl. I Nr. 19 v. 21.04.99)
Auf Grund des § 41 des Telekommunikationsgesetzes vom 25. Juli 1996 (BGBl. I S. 1120) verordnet die Bundesregierung:
Inhaltsübersicht
Erster Teil
Allgemeine Bestimmungen
§ 1 Anwendungsbereich
§ 2 Nichtdiskriminierung
§ 3 Entbündelung
§ 4 Angebote für Diensteanbieter
§ 5 Verbindungspreisberechnung
§ 6 Leistungseinstellungen
§ 7 Haftung
§ 8 Verjährung
Zweiter Teil
Sprachkommunikationsdienstleistungen und Netzzugang
Erster Abschnitt
Allgemeine Bestimmungen
§ 9 Verfügbarkeit als Universaldienstleistung
§ 10 Grundstückseigentümererklärung
§ 11 Sicherheitsleistung
§ 12 Entstörungsdienst
§ 13 Allgemeiner Netzzugang
Zweiter Abschnitt
Rechnungserteilung und Einwendungen
§ 14 Einzelverbindungsnachweis
§ 15 Rechnungserstellung
§ 16 Nachweis der Entgeltforderungen
§ 17 Entgeltermittlung bei unklarer Forderungshöhe
§ 18 Kundenvorgabe der Entgelthöhe
§ 19 Sperre; Zahlungsverzug
Dritter Abschnitt
Besondere Nebenleistungen
§ 20 Zuteilung von Teilnehmerrufnummern
§ 21 Aufnahme in öffentliche Teilnehmerverzeichnisse
§ 22 Überlassung von Teilnehmerverzeichnissen
Dritter Teil
Überlassung von Übertragungswegen
§ 23 Verfügbarkeit als Universaldienstleistung und Grundstückseigentümererklärung
§ 24 Schnittstellen
§ 25 Nutzungsneutralität
§ 26 Aufhebung von Angeboten
Vierter Teil
Kundeninformationen
§ 27 Veröffentlichung von Kundeninformationen
§ 28 Allgemeine Geschäftsbedingungen; Vertragsänderungen
§ 29 Veröffentlichungsfristen
§ 30 Vereinbarung von Leistungen ohne Entgeltgenehmigung
§ 31 Abschaltung von Endeinrichtungen
§ 32 Qualitätskennwerte
§ 33 Qualitätsberichterstattung
Fünfter Teil
Verfahren der Regulierungsbehörde
§ 34 Verfahren bei Zugangsbeschränkung
§ 35 Schlichtung
§ 36 Sicherstellung des Universaldienstes
Sechster Teil
Schlußvorschrift
§ 37 Inkrafttreten; Außerkrafttreten
Anlagen
Anlage 1 (zu § 10 Abs. 1)
Anlage 2 (zu § 10 Abs. 2)
Anhang zu § 27 Abs. 2
Anhang zu § 32 Abs. 3